자주하는질문

Q [회원등록] : 헬스(피트니스)이용 안내
A 1. 성인 1개월 이용요금은 57,000원입니다.
* 3개월분 선납 시 10% 할인하며 6개월은 15%, 1년은 20% 할인

2. 청소년(만 19세 미만)은 월 47,000원입니다.

3. 가족할인은 없고, 1인이 2강좌 이상 동시 등록 시 10% 할인합니다.
Q [회원등록] : 회원등록 안내
A 마포주민편익시설의 회원 신청 안내입니다.

1. 기존 회원 : 매월 21 ~25일

2. 신규 회원 : 매월 26 ~말일

3. 정원이 차지않은 경우 수시 신청도 가능합니다.

4. 신청시간 : 운영일 운영시간 중 가능

5. 위 내용이 미흡한 경우 참고(문의)처.
▶ 이 홈페이지의 공지사항 등(수시 안내)
▶ 전화 , 또는 방문
- 안내데스크 : 02-374-0400
- 사무실 : 02-306-3281
Q [회원등록] : 동시 수강 및 장기 등록 할인 안내
A 2개 종목 이상 동시 수강등록, 장기등록(선납), 장애인 등의 이용료 감면은 아래와 같습니다.

1. 동시수강, 장기등록 회원에 대한 할인
▶ 2종목 동시 수강: 10%
▶ 3개월 이상 등록: 10%
▶ 6개월 이상 등록: 15%
▶ 1년 이상 등록: 20%

2. 장애인(1-3급) 할인: 50% 할인(확인증명 지참, 동반자 1인 포함)

3. 국가 유공자 본인 및 그 유족 : 50% 할인(확인증명 지참)

* 중복 할인은 없고, 2가지 이상 할인 조건 충족 시 할인율(감면액)이 많은 조건 1가지만 적용.

4. 위 내용이 미흡한 경우 참고(문의)처.
▶ 이 홈페이지의 공지사항 등(수시 안내)
▶ 전화 , 또는 방문
- 안내데스크 : 02-374-0400
- 사무실 : 02-306-3281
Q [회원등록] : 수강 변경, 연기, 환불 기준 및 절차 안내
A 회원 등록 후 수강 변경, 연기 및 환불 기준, 절차는 아래과 같습니다.

1. 변경, 연기
▶ 강좌 등록 후 변경은 최소 강의 개시 전일까지 가능하며, 다음 학기로 연기는 불가합니다.
▶ 강좌별 최소 수강 인원 미달 시(60%) 폐강될 수 있으며, 이 경우에는 수강료를 환불해 드리거나
희망에 따라 강좌를 변경해 드립니다.

2. 환불 기준
▶ 강좌 개시 이전: 총 수강료의 10% 공제
▶ 강좌 개시 이후: 총 금액의 10% 및 사용일 일할 계산 공제
▶ 해당 강좌의 폐강 또는 우리시설의 귀책 사유로 인한 환불: 전액
▶ 할인 혜택을 적용한 강좌의 환불 시 할인 금액이 아닌 기본금액을 기준하여 일할 계산한 금액을 공제합니다.
▶ 입원 및 사고로 인한 환불 신청 시 병원의 확인 서류에 따라 환불하며, 수강료의 기본 10% 공제 후
일할 계산 환불합니다

3. 환불 절차 (방법)
▶ 환불은 본인 명의 통장 계좌로 입금하며, 우리시설을 방문하시어 신청서를 작성해 주시기 바랍니다.
- 신청서 작성(본인 통장 계좌 기입) → 업무 조치(약 10일 소요) → 입금


4. 위 내용이 미흡한 경우 참고(문의)처.
▶ 이 홈페이지의 공지사항 등(수시 안내)
▶ 전화 , 또는 방문
- 안내데스크 : 02-374-0400
- 사무실 : 02-306-3281
Q [회원등록] : 회원 중도 탈퇴 및 환불처리 안내
A 회원 중도 탈퇴 시에는 안내 데스크(02-374-0400)에 문의히시면

탈퇴 처리와 환불 사항을 안내 받을 수 았습니다.